Visite chez l'ophtalmo

Délai d'attente 6 mois. Nous avons donc décidé de changer d'oeilliste et pris rencard chez un autre, conseillé par une connaissance (délai 2 mois, ce qui aurait dû nous mettre la puce à l'oreille).

Quand je dis nous, il s'agit de moi bien sûr, mais aussi de Mamie et Papi que j'accompagne la plupart du temps compte tenu de leur grand âge.

RV 15H15. Dans la salle d'attente, cinq personnes en grande discussion. Rapidement, je constate qu'une en attend une autre qui est entrée en consultation. Moins 1. Puis cet homme est avec sa femme et sa soeur qui, elles, n'ont pas RV. Moins 3. Donc il en reste deux. Il est 15H35.
Et la discussion va bon train.
"Oh, ici, il faut toujours prévoir 1h de retard".
Papi s'insurge. "C'est bien la peine de prendre RV".

"Moi, je mets des gouttes tous les jours." Madame moi-moi vient de parler. Toute droite, le menton relevé "Et oui, j'ai ça" avec un léger mouvement de tête vers une affiche qui parle du glaucome. "Des gouttes et un comprimé par jour. Jusqu'à la fin de mes jours" précise-t-elle très fière. Fière d'avoir un glaucome ...

"Oh moi, depuis que je me suis fait opérer de la cataracte, je vois encore moins qu'avant".

15h50. L'ophtalmo fait une brève apparition avec un masque sur le visage, ni bonjour, ni sourire ...
J'ai un mauvais ressenti.
Et le temps passe, la salle se vide petit à petit. Nous restons seuls avec la soeur de "l'homme qui voit moins bien depuis son opération". Un petit bout de bonne femme d'un certain âge.

"A la clinique, le chirurgien s'est aperçu que mon frère n'avait pas de problème de cataracte, mais il n'a rien dit et l'a opéré".
"Ah bon ? Et il était allé chez quel l'ophtalmo ? "
"Ici ! Près de chez lui, il a tout : médecins, spécialistes, clinique ... Mais lui ne veut pas changer, il veut venir ici".
Elle va faire un petit tour dans le couloir, et revient.
Que voulez-vous, tout est comme ça maintenant."

"Tenez, y'a pas longtemps, j'ai eu un problème avec une oreille. Je dis à mon voisin, j'en ai marre, mon téléphone ne marche plus, je n'entends rien. Je lui demande s'il peut aller m'en acheter un. J'essaie le nouveau téléphone. Pareil. Il me dit "changez d'oreille" et là j'entends. Je me dis ce n'est pas le téléphone, c'est mon oreille. Je vais chez le médecin qui ne comprend pas et m'envoie chez l'ORL qui me fait faire des examens. J'attends les résultats avant de faire des examens complémentaires. Mon autre voisin est un peu guérisseur et me dit "vous n'y croyez pas, mais je peux faire quelque chose pour vous". Bon, après tout, pourquoi pas, si ça peut lui faire plaisir, je lui dis "allez-y". Alors je ne sais pas si c'est une coïncidence ou pas, si ce sont des vaisseaux qui se seraient remis à leur place tous seuls (????) ou si c'est son pouvoir mais en tout les cas, dès que je suis rentrée chez moi, j'ai pris le téléphone et j'entendais. Du coup j'ai annulé tous les examens complémentaires."

Elle ressort dans le couloir. Son frère et sa belle soeur sortent de consultation. Ils partent.
C'est notre tour, il est 16h20. En effet, une heure de retard. Nous entrons dans un bureau sombre et exigu.

La première consultée est Mamie.
"Vous venez pourquoi ?" ????
"Pas de problème de santé ?"
"Non. Je mets seulement des gouttes dans les yeux en prévention, contre la cataracte".
"Je vois, je vois. ... Oh vous avez une cataracte. Il va falloir vous faire opérer. Je ne sais pas si ça vaut le coup de changer vos lunettes. ... D'ici un an, il faudra intervenir".
"Et bien j'attendrai un an".

Le deuxième, Papi.
"Vous venez pourquoi ?" ????
"Pas de problème de santé ?"
"Vous dîtes ?" (Et oui, Papi n'entend pas.)
"Pas de problème de santé ?"
"Non, non".
"Oh là là, vous aussi, il faut vous faire opérer".
Papi n'a rien entendu.
Elle a trouvé deux clients de plus. Mais pour qui elle bosse ?

Mon tour.
Ah non pas moi ! Je ne suis plus de toute première fraicheur, mais la cataracte, non, pas déjà.
"Alors, vous venez pour quoi ?"
"J'ai le pied droit qui me démange. Je vous mettrais bien un grand coup de pompe dans l'arrière train, je pense que cela le soulagerait" mais je me suis retenue et me suis contentée de lui dire que je venais pour un contrôle.
"Non, tout va bien. Votre vue n'a pas bougé".
Comment peut-elle le savoir ? C'est la première fois qu'elle me voit.
"Pourquoi vous ne mettez pas des lentilles progressives ?".
Tiens, mais elle prêche pour combien de paroisses, celle-là ?
"Ah bon ? ça existe enfin ?" Lors de mon dernier contrôle, qui remonte à peine à deux ans, ces lentilles étaient loin d'être au point. Je vous fais grâce la suite.

Bref, la consultation est terminée avec un prochain rendez-vous pour les trois, dans six mois. Dans six mois, si cataracte il y a, je comprends, mais pour moi je n'en vois pas nécessité. Il se pourrait bien que nous lui fassions faux bon.
16H50, nous ressortons avec une impression particulièrement désagréable.

J'oubliais. Dans la salle d'attente, une grande affiche d'information avec tarifs.
"Pour tout renseignement ou prise de rendez-vous, Dr ... est à votre disposition".
Le Docteur ? L'ophtalmo en question.
Les soins ? Injection d'acide hyaluronique, traitement pour combler les rides.
C'est ce qu'on peut appeler de la polyvalence !
Par curiosité, j'ai surfé sur le net. Concernant les tarifs, cet ophtalmo a des prix défiant toute concurrence : 50% du tarif le plus bas que j'ai pu trouvé !